সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত

যোগাযোগ করুন

যেকোনো প্রশ্ন, সমস্যা বা পরামর্শের জন্য আমরা সবসময় আছি। সাধারণত ৬ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।

সাপোর্ট সময়সূচী

শনিবার – বৃহস্পতিবারসকাল ৯টা – রাত ৯টা
শুক্রবারবিকাল ৩টা – রাত ৯টা
সরকারি ছুটির দিনসীমিত সাপোর্ট

Emergency support এর জন্য ইমেইল করুন — ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হবে।

আমাদের অবস্থান

House #42, Road #11, Block-F, Banani, Dhaka-1213

House #42, Road #11, Block-F, Banani, Dhaka-1213

বার্তা পাঠান

সব field পূরণ করুন। ৬ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।

কমপক্ষে ১০ অক্ষর লিখুন

0/500

সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

বেশিরভাগ উত্তর এখানে পাবেন

Free plan এ কতদিন ব্যবহার করা যাবে?

চিরকালের জন্য বিনামূল্যে — কোনো time limit নেই। ৫০টি পণ্য ও ১০০টি অর্ডার/মাস সবসময় free। Credit card লাগবে না।

bKash দিয়ে payment করা যাবে?

হ্যাঁ, bKash, Nagad ও Rocket — সব major mobile banking সাপোর্ট করা হয়। Pro বা Business plan upgrade-এ সহজেই payment করুন।

Data কি secure?

সব data AES-256 encryption-এ secure server-এ সংরক্ষিত। SSL protection, regular backup — কোনো third party-র সাথে share হয় না।

কোনো technical সমস্যায় কত সময়ে সাহায্য পাব?

Free plan-এ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে, Pro plan-এ ৬-১২ ঘণ্টা, Business plan-এ ২-৪ ঘণ্টায় response। WhatsApp ও email support available।