প্রথম ১০ মিনিট
Signup → পণ্য যোগ → স্টক সেট → টেস্ট অর্ডার। মোবাইল ব্রাউজার থেকেই করা যায়, আলাদা অ্যাপ লাগে না। পুরনো Excel থাকলে CSV import দিয়ে পণ্য তুলে আনুন।
সাহায্য কেন্দ্র
আমরা কীভাবে সাহায্য করতে পারি?
আপনার প্রশ্নের উত্তর খুঁজুন অথবা আমাদের support team-এর সাথে যোগাযোগ করুন।
এই গাইডগুলো F-commerce (Facebook / online সেলিং) এর জন্য। অন্য বিজনেস টাইপের গাইড পরে যোগ হবে।
বিষয়ভিত্তিক গাইড
আপনার প্রয়োজনীয় বিষয় বেছে নিন
শুরু করার গাইড
নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য step-by-step guide
অর্ডার ম্যানেজমেন্ট
অর্ডার নেওয়া, track করা ও manage করা
পণ্য ও স্টক
পণ্য যোগ করা, স্টক update ও tracking
Courier Integration
Pathao, RedX, Steadfast, Paperfly, CarryBee — Pro-তে ১টি API, Business-এ সবগুলো
Billing ও Payment
Plan upgrade, payment ও invoice সংক্রান্ত
Team ও Staff
Staff যোগ করা, permission ও role management
Report ও Analytics
Sales report, profit analysis ও data export
মার্কেটিং স্যুট
ক্যাম্পেইন, লিড, অ্যানালিটিক্স — শুধু Business প্ল্যানে
Account ও Settings
Profile, security ও notification settings
জনপ্রিয় গাইড
সবচেয়ে বেশি খোঁজা আর্টিকেল
ম্যানুয়াল অর্ডার নেওয়া
অর্ডার ম্যানেজমেন্টপড়তে ৬ মিনিট
Pathao সংযুক্ত করা ও টেস্ট
ডেলিভারি ও কুরিয়ারপড়তে ৬ মিনিট
Facebook কমেন্ট থেকে অর্ডার
Facebook, Inbox ও SMSপড়তে ৫ মিনিট
ইনভয়েস ও স্লিপ প্রিন্ট
অর্ডার ম্যানেজমেন্টপড়তে ৩ মিনিট
রোল ও পারমিশন
টিম ও সেটিংসপড়তে ৫ মিনিট
সেলস ও COD রিপোর্ট
হিসাব ও রিপোর্টপড়তে ৫ মিনিট
প্ল্যান আপগ্রেড ও পেমেন্ট
বিলিং ও অ্যাকাউন্টপড়তে ৪ মিনিট
লো স্টক অ্যালার্ট সেট করা
পণ্য ও স্টকপড়তে ২ মিনিট
মার্কেটিং স্যুট কী (Business)
মার্কেটিং স্যুটপড়তে ৪ মিনিট
শুরুর গাইড
BizilCore কীভাবে শুরু করবেন
ইমেইল দিয়ে ২ মিনিটে বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট খুলুন। Dashboard-এ শপের নাম দিন, কয়েকটি পণ্য ও স্টক যোগ করুন, তারপর প্রথম অর্ডার নিন। Courier API চালু করতে Pro-এ উঠুন এবং Pathao, RedX, Steadfast, Paperfly বা CarryBee থেকে একটি কানেক্ট করুন।
Invoice PDF, staff, report export বা Facebook comment থেকে অর্ডার সাজেশন — ধাপে ধাপে গাইড এই সাহায্য কেন্দ্রে আছে। আটকে গেলে সাপোর্ট টিম বাংলায় WhatsApp, ইমেইল বা ফোনে সাহায্য করে।
কুরিয়ার ও ইনভয়েস চালু
Pro upgrade-এর পর Settings থেকে courier API কানেক্ট করুন। অর্ডার প্যাক করে এক ক্লিকে booking, তারপর invoice PDF কাস্টমারকে পাঠান। API কি পাবেন সংশ্লিষ্ট courier পোর্টাল থেকে।
সমস্যায় সাপোর্ট
লগইন, OTP, পেমেন্ট বা booking error হলে সাহায্য কেন্দ্রের গাইড দেখুন। না মিললে WhatsApp বা ইমেইলে লিখুন — গড়ে কয়েক ঘন্টার মধ্যে বাংলায় উত্তর।
পরের ধাপ: blog ও upgrade
নতুন ফিচার ও seller টিপসের জন্য blog দেখুন। অর্ডার ও কুরিয়ার বাড়লে pricing পেজে Pro/Business তুলনা করে upgrade করুন — পুরনো ডেটা মুছে যায় না।
সঠিক প্ল্যান ও সেটআপ নিয়ে দ্বিধা থাকলে contact পেজ থেকে ডেমো বা সাপোর্ট চান। লক্ষ্য একটাই: আজকেই অর্ডার, স্টক ও হিসাব এক জায়গায় রাখা।
সাধারণ প্রশ্নের উত্তর
সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর
BizilCore ব্যবহার করতে কি technical জ্ঞান লাগে?
না, কোনো technical জ্ঞান লাগে না।
BizilCore সম্পূর্ণ বাংলায় এবং সহজে ব্যবহারযোগ্য।
Free plan-এ কোন feature পাব?
Free plan-এ ৫০টি পণ্য, ১০০টি মাসিক অর্ডার, basic stock management ও ১টি shop পাবেন।
আমার data কি সুরক্ষিত?
হ্যাঁ, SSL encryption ও নিয়মিত backup।
Third party-র সাথে data share করা হয় না।
Mobile-এ ব্যবহার করা যাবে?
হ্যাঁ, Android ও iOS browser-এ সম্পূর্ণ mobile-friendly।
একসাথে কতজন staff যোগ করতে পারব?
Free plan-এ staff নেই।
Pro plan-এ ৩ জন, Business plan-এ সীমাহীন staff যোগ করা যায়।
bKash/Nagad দিয়ে payment করা যাবে?
হ্যাঁ, bKash, Nagad ও Rocket দিয়ে subscription payment করা যায়।
Internet connection ছাড়া ব্যবহার করা যাবে?
BizilCore cloud-based, তাই internet প্রয়োজন।
Offline mode শীঘ্রই আসছে।
Data export করতে পারব?
হ্যাঁ, Pro plan থেকে orders, products, customers — সব Excel/CSV-তে export করা যায়।
মার্কেটিং স্যুট কি Free প্ল্যানে আছে?
না।
মার্কেটিং স্যুট শুধু Business প্ল্যানে পাওয়া যায়।
Free প্ল্যানে এই মডিউল চালু হয় না।
Pro প্ল্যানে মার্কেটিং স্যুট পাব কি?
না।
Pro-তে courier, invoice ও অ্যানালিটিক্স আছে, কিন্তু মার্কেটিং স্যুটের জন্য Business প্ল্যান লাগে।
মার্কেটিং স্যুটে কী কী আছে?
ক্যাম্পেইন, লিড, কাস্টমার সেগমেন্ট, কনটেন্ট ক্যালেন্ডার, প্রমোশন, অ্যানালিটিক্স, অটোমেশন, এআই অ্যাসিস্ট্যান্ট, ইমেইল/SMS/WhatsApp মেসেজিং, Meta ও Google Ads সিঙ্ক এবং ল্যান্ডিং পেজ — সাপোর্টেড ফিচার অনুযায়ী।
এখনো সমাধান পাননি?
আমাদের team সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত