ম্যানুয়াল অর্ডার নেওয়া
Facebook ইনবক্স বা ফোন কলে আসা অর্ডার অ্যাপে তোলা।
অ্যাপে যান: /orders/new খুলুন
ধাপ 1
নতুন অর্ডার
`অর্ডার` → `নতুন অর্ডার` (`/orders/new`)।
ধাপ 2
কাস্টমার
পুরনো কাস্টমার সার্চ করুন, অথবা নাম-ফোন দিয়ে নতুন তৈরি করুন। ব্ল্যাকলিস্টে থাকা নম্বরে অর্ডার দিতে হলে ঝুঁকির চেকবক্স টিক দিতে হবে।
- ফোন
- কুরিয়ার ও SMS-এর জন্য আবশ্যক
- Facebook profile URL
- পেজ থেকে আসা কাস্টমার পরে চেনা যায়
- ঠিকানা
- কুরিয়ার বুকিং ও কভারেজ চেক
ধাপ 3
পণ্য
স্টক থাকা পণ্য, ভ্যারিয়েন্ট বা কম্বো যোগ করুন। পরিমাণ বাড়ালে স্টক থেকে কাটবে (কনফার্ম/শিপ ফ্লো অনুসারে)। পণ্য না থাকলে আগে ইনভেন্টরিতে যোগ করুন।
ধাপ 4
পেমেন্ট ও ডেলিভারি
COD বা অগ্রিম পেমেন্ট, ডেলিভারি চার্জ, সোর্স সাধারণত `facebook`। ট্যাগ ও নোট প্যাকিং হিন্টে কাজে লাগে।
ধাপ 5
সেভ
সেভ করলে অর্ডার Pending-এ যায়। এরপর নিশ্চিত করুন, স্লিপ প্রিন্ট করুন বা কুরিয়ার বুক করুন।
সমস্যা হলে
পণ্য লিস্ট খালি
আগে `পণ্য ও স্টক` থেকে পণ্য যোগ করুন। Free-এ ৫০ পণ্য লিমিট শেষ হলে নতুন পণ্য যোগ হবে না।
ফোন ব্লকড দেখাচ্ছে
সেটিংস → ব্ল্যাকলিস্টে নম্বর আছে। জালি অর্ডার সন্দেহ থাকলে অর্ডার নেবেন না; নিশ্চিত হলে চেকবক্স টিক দিয়ে এগোতে পারেন।
মাসিক লিমিট শেষ
Free-এ ১০০ অর্ডার/মাস। Pro-এ উঠুন — গাইড «মাসিক অর্ডার লিমিট»।
পরের ধাপ
এখনো সমাধান পাননি?
গাইড অনুসরণ করেও আটকে গেলে আমাদের টিম বাংলায় সাহায্য করবে। অ্যাপে সাপোর্ট টিকেট ও খুলতে পারেন।